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        電子政務市場迎接新挑戰

        來源:   發布時間:2014-11-04 10:45:10   瀏覽量:
        近日,由東軟、曙光、浪潮、金蝶中間件、無錫永中、阿里云、華為等公司發起的安全可靠電子政務產業發展戰略聯盟在大連成立。據了解,該戰略聯盟將以企業的發展需求和各方的共同利益為基礎,以自主知識產權的軟硬件產品,構建安全可靠的電子政務產業平臺為目標,形成聯合開發、優勢互補、利益共享、風險共擔的戰略合作組織。

        該聯盟理事長、東軟集團高級副總裁兼政府事業本部總經理徐洪利,對于電子政務市場新的機遇和挑戰,也有一番自己的感悟。

        首先,他認為,國家對信息安全的高度重視,無疑讓國產的電子政務廠商獲得了發展的新契機。

        2013年“棱鏡門”事件的爆發,引起了世界各國對于信息安全的高度關注。我國在保障國家信息安全方面也采取了積極的行動。今年2月,我國首次成立中央網絡安全和信息化領導小組,并由國家最高領導人習近平擔任組長。在該小組成立的第一次會議上,習近平強調,沒有網絡安全就沒有國家安全。

        考慮到國家當前對信息安全的高度重視,國產電子政務廠商顯然具有更大的競爭優勢。

        除了國家對信息安全重視程度的提高所帶來的市場機會,電子政務市場還在發生一些新的變化。

        “當前電子政務建設的重點,已經由過去的以政府為主,變成了以服務對象為主。比如過去政府部門的窗口可能會排長隊,現在則采取了自助和預約服務等手段?!毙旌槔f。

        另外,隨著政府信息化水平的不斷提高,客戶也逐漸走向成熟?!耙郧翱蛻艨偸钦f,我有這些需求,你幫我實現?,F在客戶則會問,我需要解決的這個問題,你們在做其他行業,或者是本行業其他省市的項目時,是否遇到過,又是如何解決的?”徐洪利說。

        在徐洪利看來,上述客戶需求的變化,也給電子政務企業帶來了新的挑戰。比如,以服務對象為中心的電子政務系統,對于電子政務企業的服務響應速度、本地化服務的力量以及企業人員的綜合能力,都提出了新的要求。

        據了解,東軟集團政府事業本部共有3000名員工,分布在全國40多個城市,以滿足客戶在本地化服務和響應時間方面的要求。

        另外,信息技術的快速發展和新技術的不斷出現,也要求電子政務企業對新技術進行跟蹤,并把新技術和客戶的業務結合,不斷提供建設性和引導性的方案?!艾F在客戶更看重的是你的行業經驗,以及是否有現成的案例。這無疑需要電子政務企業進行更多的提前投入?!毙旌槔f。

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